Reserva:
Para concretar la reserva de un turno en El Puente, es necesario abonar el 100% del valor de la consulta.
Cancelaciones:
En caso de no poder asistir, la cita debe cancelarse con al menos 24 horas de anticipación a través del correo electrónico donde recibiste los detalles de la reserva o por WhatsApp, ya que son nuestros canales de comunicación más directos.
Gift Cards y BigBox:
- Las citas pueden reprogramarse siempre que se cancele dentro de las políticas establecidas.
- En el caso de las Gift Cards, una vez vencida la fecha de expiración, se acepta el valor monetario del regalo, pero no el servicio específico indicado en la Gift Card. Este valor se mantendrá vigente por 30 días adicionales después de la fecha de vencimiento.
Estos procedimientos nos permiten optimizar nuestros servicios y garantizar la mejor experiencia para todxs. Estamos a tu disposición para resolver cualquier duda o inquietud.